سياسة التوصيل

  • تهدف ردتاغ إلى توصيل المنتجات خلال 2-3 أيام. الطلبات التي تزيد قيمتها عن 100 د.إ مؤهلة للتوصيل المجاني، أما الطلبات التي تقل قيمتها عن 100 د.إ، فسيتم إضافة رسوم شحن قدرها 12 د.إ.

  • بالنسبة لطلبات الدفع عند الاستلام، يتم إضافة رسوم خدمة صغيرة قدرها 8 د.إ إلى قيمة الطلب. في حال كنت تنوي الدفع نقدًا، يرجى التأكد من الاحتفاظ بالمبلغ النقدي جاهزًا وقت الاستلام.

  • نحن لسنا مسؤولين عن الخسائر الناجمة عن التأخير في التسليم. قد تحتاج إلى التوقيع عند وصول طلبك، ويمكن الإبلاغ عن أي مشكلات عبر البريد الإلكتروني customer.support@redtag.ae. بعد ثلاث محاولات تسليم فاشلة، سيتم إرجاع طلبك واسترداد المبلغ إذا كان مدفوعًا مسبقًا.