يسمح برنامج "مكافآت RT" الذي تديره شركة BMA International FZE، دبي، للعملاء بكسب نقاط على المشتريات التي تتم عبر الموقع الإلكتروني أو الامتيازات أو منافذ البيع الشريكة باستخدام قواعد البرنامج وشروطه وقد تتغير دون إشعار، وتحتفظ BMA International بالحق في تعديل أو إلغاء أو سحب المكافآت والنقاط والعضويات في أي وقت.

يوافق العملاء على استخدام معلوماتهم لأغراض التسويق والبحث. قد يؤدي أي خرق للشروط أو الاحتيال أو إساءة الاستخدام إلى إنهاء العضوية وفقدان النقاط. تخضع الشروط للقوانين المحلية، ويتم التعامل مع النزاعات في المحاكم المحلية. تتوفر الشروط الكاملة على REDTAG (redtagfashion.com)

كسب النقاط:

• يتم إضافة النقاط عند تقديم بطاقة العضوية أو رقم الهاتف المحمول المسجل (RMN) عند الشراء.
• عند الطلب أونلاين، يجب إنشاء حساب على REDTAG (redtagfashion.com)
• يتم إضافة النقاط فقط خلال 24 ساعة بعد التوصيل
• تكون النقاط صالحة لمدة 12 شهرًا وتنتهي صلاحيتها بعد ذلك.
• ستؤدي إرجاعات المشتريات إلى عكس النقاط المكتسبة، بما في ذلك المكافآت.
• لا يمكن تجميع النقاط أو نقلها بين العملاء
• يتم توضيح قواعد الكسب على الموقع الإلكتروني وقد تتغير دون إشعار مسبق.
• لا يمكن كسب النقاط من خلال برامج أخرى أو شراكات تسويق مشتركة.
  
  

  استرداد النقاط:

• الحد الأدنى لاستبدال النقاط لأي عميل هو 10د.إ.
• النقاط  غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتحويل ولا يمكن اسبدالها نقداً
• يتطلب الاسترداد تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع.
• بمجرد استرداد النقاط، لا يمكن إعادة رصيدها.
• إذا تجاوزت عملية الشراء قيمة النقاط، فيجب سداد الرصيد باستخدام طريقة دفع صالحة
• إذا كانت قيمة الشراء أكبر من قيمة النقاط التي سيتم استبدالها, فيجب دفع مبلغ الرصيد الإضافي من قبل العميل مقابل طريقة دفع صالحة.
• BMA International لا تتحمل مسؤولية أي احتيال أو إساءة استخدام للنقاط.
  
  لمعرفة الشروط الحالية، قم بزيارة REDTAG (redtagfashion.com) أو تواصل معنا على customer.support@redtag.ae للحصول على توضيحات.

الأسئلة الشائعة: 

• هل هناك رسوم عضوية أو رسوم سنوية؟ لا، العضوية والرسوم السنوية مجانية.
• كيف أصبح عضوًا؟ أنشئ حسابًا على REDTAG https://ae.redtagfashion.com  أو تسوق في متاجر REDTAG.
• كيف أكسب النقاط؟ بعد التسجيل، ستبدأ في كسب النقاط من أول عملية شراء. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك قبل إجراء عملية شراء.
• المستوى الأساسي: لا توجد نقاط لأول معاملة أو عدم نشاط لمدة 24 شهرًا.
• المستوى الفضي: أنفق ما يصل إلى 1000 د.إ في 24 شهرًا—1 د.إ = 1 نقطة (سواء كانت المنتجات مخفضة أو غير مخفضة).
• المستوى الذهبي: أنفق أكثر من 1000 د.إ —1 د.إ = 2 نقطة (غير مخفضة)، 1 د.إ = 1 نقطة (مخفضة).
• المستوى البلاتيني: أنفق 2000 د.إ على الأقل—1 د.إ = 3 نقاط (غير مخفضة)، 1 د.إ= 1 نقطة (مخفضة).
• صلاحية النقاط: تنتهي صلاحية النقاط بعد 12 شهرًا، مع إرسال تذكيرات قبل شهر واحد من انتهاء الصلاحية.
• كيفية استرداد النقاط: سجّل الدخول إلى حسابك وحدد عدد النقاط التي تريد استردادها، حتى رصيدك المتوفر.
• التحقق من رصيد النقاط: سجّل الدخول إلى حسابك واعرضه ضمن قسم "سجل النقاط".

• هل يمكن تحويل النقاط إلى نقود؟ لا، يمكن استرداد النقاط فقط مقابل عمليات الشراء ولا يمكن تحويلها إلى نقود

   يتم تسجيل جميع الأعضاء في الإمارات باستخدام رقم الهاتف المحمول الخاص بهم للتعريف.

كيفية كسب النقاط:

اكسب نقاط الولاء من خلال الشراء من أي موقع من مواقع ردتاغ أو عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني.

تعتمد النقاط المكتسبة على مستوى عضويتك ويتم حسابها وفقًا للجدول أدناه.

بلاتينوم	ذهبي	فضي	المنتجات/المستوى
1× نقطة	1× نقطة	1× نقطة	المنتجات المخفضة
3× نقطة	2× نقطة	1× نقطة	المنتحات الغير مخفّضة

إذا كنت عضوًا ذهبيًا وقمت بشراء منتج غير مخفض بقيمة 50 د.إ ، فستكسب 100 نقطة ولاء (2 × 50 نقطة). إذا كنت عضوًا بلاتينيًا وقمت بشراء نفس المنتج، فستكسب 150 نقطة ولاء (3 × 50 نقطة).

ملاحظة: في حالة تطبيق أي خصم إضافي على عربة التسوق، ستكسبك المنتجات المتأثرة 1× نقطة.

كيفية استرداد النقاط:

يمكن استخدام النقاط المكتسبة في أي متجر ردتاغ أو عند إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت من خلال موقعنا الإلكتروني.

كل 100 نقطة مكتسبة تساوي 1د.إ

إذا جمعت 1500 نقطة، فيمكنك استردادها مقابل طلبك مقابل 15د.إ